Sur Babysom.fr, vous avez le choix entre 2 modes de livraison (Chronopost en point relais ou GLS à domicile). Vous pouvez être livré en France métropolitaine, Corse, Monaco et Belgique.

Pour les Dom Tom, il vous suffit de créer gratuitement votre adresse sur https://www.shopiles.fr/ puis de passer votre commande sur notre site. Le colis vous sera livré à votre adresse Shopiles qui délivrera le colis directement chez vous dans les DOM TOM !

Nos commandes sont traitées sous 24H ouvrées en semaine. Toute commande passée le vendredi après 11h, le samedi ou le dimanche, sera traitée à partir du lundi et livrable sous 5 jours ouvrés à compter du lundi.


Génial ! Avec Chronopost, ma livraison est offerte dès 29€ d'achat!*

gBYHoL.png

* Un supplément de 5€ sera demandé pour la Corse !

Livraison gratuite dans le point relais de votre choix

Disponible uniquement pour la France Métropolitaine et la Corse

  • Vous n'êtes pas disponible pour réceptionner une livraison ? Optez pour l'un des 16 000 relais Pickup en France métropolitaine et 500 consignes automatiques Pickup.

Comment ça marche ?

  • Lors de votre commande, à l'étape du choix du transporteur, choisissez la livraison Chronopost - Livraison en relais Pickup. Une carte vous propose les différents points de relais les plus proches de votre adresse de livraison.
  • Cochez le relais Pickup que vous souhaitez puis finalisez votre commande
  • Un email est envoyé par nos services avec votre lien de suivi
  • Une notification vous est envoyée par Chronopost par email ou SMS une fois le colis disponible au relais Pickup.
  • Si le relais choisi initialement est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait est alors précisé dans la notification reçue par le destinataire.
  • Le colis est mis en instance le 7 jours calendaires dans le relais Pickup, avant de faire retour le 8ème jour.

Délais :

  • Chronopost effectue la livraison de vos colis en relais Pickup sous 2 à 3 jours ouvrés, en France métropolitaine du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
  • Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d’un jour. Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.
  • Délai indicatif, non garanti.
  • Un retard par rapport à ces délais habituellement constatés ne peut donner lieu à aucune indemnisation.





Livraison payante à domicile ou au bureau, en France métropolitaine

Comment ça marche ?
  • Habituellement, un colis vous est remis personnellement. Vous confirmez alors sa bonne réception en apposant votre signature sur le bordereau de livraison du chauffeur-livreur GLS.
  • Un autre membre de votre famille peut également réceptionner le colis à votre place.
  • En cas d'absence, GLS demande à un voisin s’il peut prendre en charge votre colis. Si aucun voisin n’est en mesure de le réceptionner, GLS réachemine le colis à l’agence (centre de distribution) dans l’attente d’autres instructions du destinataire en vue d’une seconde livraison.
  • Avis de passage: Si le colis n’a pas pu être livré directement au destinataire, le chauffeur-livreur GLS laisse un avis de passage contenant des informations essentielles comme le nom et l’adresse du voisin auquel le colis a été remis et les possibilités pour organiser une nouvelle livraison.

Délais
  • Livraison sous 2 à 3 jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés.
  • Délai indicatif, non garanti.
  • Un retard par rapport à ces délais habituellement constatés ne peut donner lieu à aucune indemnisation.

Tarif

La tarif de livraison commence à 6€. Le tarif varie en fonction du poids du panier. 
Les iles Françaises, zones montagneuses et corse serons impactés avec un supplément de livraison.